ARTICLE 1 — IDENTIFICATION

ALLIANCE ET RELIANCE A SOI E.I

Magalie Pizette — Énergéticienne Holistique Entreprise Individuelle (E.I) — Micro-entreprise Activité BNC (Bénéfices Non Commerciaux)

SIRET : 918 903 444 00019

Ville : Veyras (07000)

Site internet : https://www.allianceetrelianceasoi.fr/
Email : allianceetrelianceasoi@gmail.com

Téléphone : 0616727027 par SMS uniquement

ARTICLE 2 — OBJET

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (CGU/CGV) régissent l'ensemble des prestations proposées par Magalie Pizette dans le cadre de son activité d'énergéticienne holistique, notamment :

1 . Soins énergétiques adulte en visioconférence

2. Soins énergétiques enfant en visioconférence

3. Soins énergétiques animal à distance

4. Accompagnement individuel (1h ou 2h) en visioconférence

5. Retour bilan en radiesthésie

6. Nettoyage énergétique de lieux (particuliers et professionnels)

ARTICLE 3 — RÉSERVATION

La prise de rendez-vous s'effectue via le formulaire en ligne disponible sur le site. Toute demande de rendez-vous est soumise à confirmation par Magalie Pizette dans un délai de 24 à 48h. La réservation n'est définitive qu'après réception du paiement intégral de la prestation.

Les rendez-vous sont disponibles le lundi, mardi, jeudi et vendredi, hors jours fériés. Toute réservation doit être effectuée au minimum 7 jours à l'avance.

ARTICLE 4 — TARIFS

Les tarifs des prestations sont les suivants :

Prestation

Durée

Tarif

Soin énergétique adulte

1h45

80€

Soin énergétique enfant

1h15

50€

Soin énergétique animal

1h15

40€

Accompagnement individuel

1h

50€

Accompagnement individuel

2h

100€

Retour bilan radiesthésie

-

40€

Nettoyage de lieux particuliers

-

Sur devis avec acompte de 70€ pour étude

à partir de 150€ suivant le travail à faire après acceptation du devis par le client

Nettoyage de lieux professionnels

-

Sur devis avec acompte de 150€ pour étude

à partir de 300€ suivant le travail à faire après acceptation du devis par le client

Les tarifs sont indiqués en euros TTC. En tant que micro-entreprise, Magalie Pizette bénéficie de la franchise de TVA — TVA non applicable, article 293B du CGI.

ARTICLE 5 — PAIEMENT

Le règlement s'effectue en ligne via :

💳 Carte bancaire

🔵 PayPal

Le lien de paiement est envoyé par email après confirmation du rendez-vous. La séance ne sera confirmée qu'après réception du paiement intégral.

ARTICLE 6 — ANNULATION ET REMBOURSEMENT

Annulation effectuée plus de 12h avant la séance → remboursement intégral ou report de la séance au choix du client

Annulation effectuée moins de 12h avant la séance → le règlement reste intégralement dû

En cas d'annulation de la part de Magalie Pizette → remboursement intégral ou report de la séance au choix du client

ARTICLE 7 — RESPONSABILITÉ

Alliance et Reliance à Soi E.I— Magalie Pizette

Les soins énergétiques proposés par Magalie Pizette sont des pratiques de bien-être visant à accompagner la personne dans son équilibre énergétique global de manière holistique (CORPS /AME/MENTAL/EMOTIONNEL/SPIRITUEL).

Ils ne constituent en aucun cas :

Un acte médical ou paramédical

Un diagnostic médical

Une prescription de traitement

Un substitut à un suivi médical, psychologique ou psychiatrique

Ils ne garantissent pas :

La guérison d'une pathologie ou maladie

Un résultat thérapeutique spécifique

Un effet curatif sur quelque trouble que ce soit

Ils constituent un complément : Les soins énergétiques viennent en complément d'un suivi médical conventionnel et ne s'y substituent en aucun cas. En cas de problème de santé, il est impératif de consulter un médecin ou professionnel de santé qualifié.

Responsabilité : Magalie Pizette ne saurait être tenue responsable des décisions prises par ses clients concernant leur santé. Chaque personne reste seule responsable de ses choix de santé.

Conformément à la loi française, Magalie Pizette n'exerce pas la médecine et ne prétend pas guérir quelque maladie que ce soit.

Les soins énergétiques proposés par Magalie Pizette sont des pratiques de bien-être. Ils ne constituent en aucun cas un acte médical et ne remplacent pas un suivi médical, psychologique ou thérapeutique. Magalie Pizette ne peut être tenue responsable des résultats obtenus, ceux-ci dépendant de chaque individu.

ARTICLE 8 — PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, Magalie Pizette s'engage à protéger les données personnelles de ses clients.

Données collectées : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance, adresse postale.

Finalité de la collecte : Ces données sont collectées uniquement dans le cadre de la prise de rendez-vous et du suivi des soins. Elles ne sont jamais transmises à des tiers.

Durée de conservation : Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après la dernière prestation.

Droits des clients : Conformément au RGPD, chaque client dispose des droits suivants :

Droit d'accès à ses données

Droit de rectification

Droit à l'effacement

Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, le client peut contacter Magalie Pizette par email à : allianceetrelianceasoi@gmail.com

ARTICLE 9 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L'ensemble du contenu du site (textes, images, descriptions) est la propriété exclusive de Magalie Pizette et est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

ARTICLE 10 — ASSURANCE PROFESSIONNELLE

Magalie Pizette dispose d'une assurance juridique professionnelle couvrant l'ensemble de son activité d'énergéticienne holistique.

Assureur : Les entrepreneurs de la cité

31 Place Jules GrandClément
69100 Villeurbanne

https://www.entrepreneursdelacite.org/

Mon numéro de contrat : HISMM-020449B

ARTICLE 11 —LITIGE – MEDIATION DE LA CONSOMMATION

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.612-2 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :

La Société Médiation Professionnelle

http://www.mediateur-consommation-smp.fr
Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez

ARTICLE 12 — DROIT APPLICABLE

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le tribunal compétent sera celui du ressort de Veyras (07000).

Dernière mise à jour : Juin 2026